Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07
Anbieter und Geltungsbereich
Mikrowelt betreibt den Onlineshop unter mikrowelt.shop.
Betreiber ist die Elster Laborhandel GmbH, Gartenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland.
Die Gesellschaft ist im Handelsregister Leipzig eingetragen.
Die Gesellschaft betreibt das Schaufenster in eigenem Namen.
Die Gesellschaft verwaltet Bestellungen und Zahlungen des Schaufensters.
Die Gesellschaft verantwortet Inhalte und Kundenvorgänge des Schaufensters.
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über mikrowelt.shop.
Nutzung der Website
Die Website dient dem Kauf von Mikroskopen.
Kunden nutzen Inhalte nur für eigene Bestellungen.
Technische Störungen werden im Rahmen der Servicezeiten bearbeitet.
Kunden und Konten
Bestellen können volljährige Personen mit Lieferadresse in Deutschland.
Ein Kundenkonto erfordert eine gültige E-Mail-Adresse.
Kunden halten Zugangsdaten geheim.
Jede Nachricht an den Support erhält eine Vorgangsnummer.
Der Verlauf bleibt bis zum Abschluss gespeichert.
Sortiment und Produktinformationen
Mikrowelt verkauft Mikroskope mehrerer Marken.
Das Sortiment umfasst 1884 Artikel von 6 Marken.
- Bebang
- Maxlapter
- Tomlov
- AmScope
- Nightsea
- Ninyoon
Techniker gleichen Artikeltexte mit Herstellerblättern ab.
Abweichungen sperren die Freischaltung.
Garantieangaben stehen bei den Produktdetails.
Preise und Aktionen
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Preise unterscheiden sich nach Modell und Herstellerkondition.
Das Unternehmen bündelt Bestellungen mehrerer Marken in einem Lager.
Das Unternehmen verkauft ohne Filialen und ohne Außendienst.
Rahmenverträge sichern Staffelpreise bei Herstellern.
Direktbezug vermeidet Zwischenhändler im Katalog des Schaufensters.
Aktionen finanziert die Gesellschaft aus Herstellerzuschüssen und Lagerspielraum.
MIKROWELT15 gilt für berechtigte Artikel.
MIKROWELT15 gewährt 15 % Rabatt.
MIKROWELT15 ist an der Kasse einzugeben.
Bestellungen
Die Bestellung im Shop ist ein Angebot zum Kauf.
Die Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang.
Der Vertrag entsteht mit Versandbestätigung oder Lieferung.
Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Ein Lagersystem fasst Versandkartons nach Gerätemaß zusammen.
Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Artikel müssen im erhaltenen Zustand zurückgesendet werden.
Automatisierte Rechnungen senken Verwaltungsaufwand pro Bestellung.
Erstattungen erfolgen auf die verwendete Zahlungsmethode.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Garantieangaben stehen bei den Produktdetails.
Originalware und Prüfung
Jedes gelieferte Gerät ist Originalware des genannten Herstellers.
Ware stammt aus Herstellerverträgen und autorisierten Großhändlern.
Jede Lieferung trägt Chargennummern.
Jedes Gerät wird vor Versand auf Optik und Mechanik geprüft.
Messwerte stehen im Prüfprotokoll.
Belege liegen der Sendung bei.
Meldung und Prüfung
Käufer prüfen Typenschild und Seriennummer beim Auspacken.
Fotos vom Karton sichern den Befund.
Meldungen erfordern Bestellnummer und Seriennummer des Geräts.
Meldungen erfordern Fotos von Typenschild und Mangel.
Das Qualitätsteam prüft Belege gegen Lieferprotokolle.
Der Hersteller bestätigt Herkunft und Charge.
Bei bestätigter Abweichung ersetzt die Gesellschaft das Gerät oder erstattet den Kaufpreis.
Die Entscheidung ergeht innerhalb von sieben Werktagen nach vollständigem Eingang.
Geistiges Eigentum
Texte und Bilder auf mikrowelt.shop gehören der Gesellschaft oder den Herstellern.
Kunden kopieren Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke.
Zulässige Nutzung
Kunden geben keine falschen Bestelldaten an.
Kunden umgehen keine technischen Schutzmaßnahmen.
Verfügbarkeit
Der Shop ist in der Regel täglich verfügbar.
Wartungen können den Zugang kurz unterbrechen.
Haftung und Gewährleistungsausschluss
Produktabbildungen geben Herstellerangaben wieder.
Die Gesellschaft haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den Kaufpreis begrenzt.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Leipzig, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen
Änderungen dieser Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Für laufende Bestellungen gilt die Fassung zum Bestellzeitpunkt.
Kontakt
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Der Hauptkanal des Schaufensters nimmt alle Anfragen entgegen.
Der Hauptkanal verteilt Vorgänge an Fachabteilungen.
E-Mail: support@mikrowelt.shop
Zeiten: Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr, Europe/Berlin.
Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Bitte nennen Sie Bestellnummer des Schaufensters, Name und Anliegen.
Nachrichten außerhalb der Zeiten reihen sich für den nächsten Werktag ein.
Recht und Datenschutz
Die Abteilung bearbeitet Datenschutz und Verträge.
Die Abteilung beantwortet Widerrufsfragen.
E-Mail: recht@mikrowelt.shop
Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
Bitte nennen Sie Bestellnummer des Schaufensters und betroffenes Rechtsthema.